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Gesundheitswesen

Alten- und Pflegeheime

Beschreibung In Deutschland leben derzeit 677.000 Menschen in 10.400 Heimen, immerhin etwa ein Drittel der pflegebedürftigen Menschen insgesamt. Auf Grund des demographischen Wandels wird der Bedarf an Pflege weiterhin wachsen. Damit kommt dem Sektor der Alten- und Pflegeheime eine immer stärkere Bedeutung zu.

Herausforderung Im Dienstleistungssektor stationäre Pflege stehen die BewohnerInnen im Mittelpunkt. Eine hohe Qualität der Pflege ist nicht erst durch die Pflege-Transparenzvereinbarung das oberste Ziel. Heime müssen sich mit häufig ändernden rechtlichen Rahmenbedingungen auseinandersetzen und zugleich wirtschaftlich arbeiten.
Dreh- und Angelpunkt ist dabei das Pflegepersonal: Es gilt, qualifizierte Mitarbeiter zu binden und effizient einzusetzen.

Lösung Im Dienstplanungsprozess müssen immer wieder die Belange der Bewohner, der Mitarbeiter und der Organisation zum Ausgleich gebracht werden. Jedes Heim bestimmt selbst, wie es mit dieser Problematik umgeht. ORTEC Harmony, das Dienstplanungsprogramm für die Gesundheitsbranche, unterstützt Sie bei dieser Aufgabe.