Aufgrund steigender Kosten, kürzerer Lieferzeiten, größere Entfernungen und höherer Kraftstoffkosten gehören die Tourenplanung und Disposition zu den wichtigsten Themen in der Handels-, Transport- und Logistikbranche. 

Herausforderungen der Tourenplanung können auf verschiedenen Ebenen gemeistert werden:

• Strategische Ebene: Standortanalysen, Gebietsoptimierung, Optimierung der Anfahrtage
• Taktische Ebene: Ermittlung von Rahmentouren und komplexen Tourfahrplänen auf Basis der Ergebnisse aus der strategischen Ebene für einen definierten Zeitraum (Woche, Monat, etc.)
• Operative Ebene: Tägliche Transportplanung und Tourenoptimierung in real time z..B. auch in Kombination mit einem Telematiksystem

ORTEC Tourenplanung und Disposition bietet:

• Kostenreduzierung durch kürzere Fahrzeiten und Entfernungen
• Kostenreduzierung durch Verringerung des Zeitaufwandes für Planungsaktivitäten
• Verbesserter Kundenservice durch verbesserte Transparenz (in Wartestunden, Zeitpuffer)
• Verbesserter Kundenservice durch proaktives Ausnahmemanagement (Exception Management), Mitteilungen zum Versandstatus und erhöhte Leistungen in Bezug auf Pünktlichkeit
• Verbesserte Wirtschaftlichkeit bei den Prozessen durch eine größere Kontrollspanne für Planer und Abfertiger, (universeller Zugriff auf alle Daten durch eine beliebige Person, falls erforderlich)
• Verbesserte Wirtschaftlichkeit bei den Prozessen durch eine Echtzeit-Interaktion mit Systemen (REP, TMS) und Geräten (Boardcomputer, Hand-PC)
• Verbesserte Effektivität bei den Prozessen durch Einschränkung der manuellen Dateneingabe auf das absolute Minimum

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Wie spart man 45 Mio. Dollar pro Jahr?
Coca-Cola Enterprises und ORTEC wurden für den Franz Edelman Preis nominiert. Grund dafür war die Optimierung des Distributionsnetzwerkes im Hause Coca-Cola mit der Tourenplanungssoftware SHORTREC von ORTEC. Mit dem System, welches im Jahre 2004 implementiert wurde, erreichte Coca-Cola Enterprises eine Kostenersparnis von 45 Millionen Dollar pro Jahr. “SHORTREC ist ein hervorragendes Softwaretool für “was-wäre-wenn“ Analysen und für den Vergleich von unterschiedlichen Szenarien“, sagt der Generaldirektor der Atlanta-Division, Cyril Turner.

Der General Manager für Nord-Texas, Rick Gillis, sagt, „Das Verwalten der Lieferzeitfenster in unserem immer komplizierteren Massengutbereich ist ein gewaltiger Gewinn. Die Tourenplanungs- und Dispositionsslösung SHORTREC ist sehr flexibel, da unsere Disponenten damit in einer kürzeren Zeit eine kostengünstige Planung erstellen können und sie unseren Disponenten beim Entwickeln besserer Lieferstrategien hilft.“
SHORTREC findet die wirtschaftlichste Lieferlösung für den Auftragspool eines bestimmten Tages. In die Ermittlung dieser Lösung sind zahlreiche Elemente integriert, z.B.:

• Datenelemente: Einschließlich Lieferzeitfenster, Geocodes, Entladezeiten und Vermarktungszeiten
• Parameter: Einschließlich Fahrer- und Fahrzeugkosten, Höchstgeschwindigkeiten und Arbeitszeiten der Fahrer
• Regelungen: Einschließlich der betreffenden Lieferzeitfenster (feste Regel) und der Mindesttourdauer (veränderliche Regel)

Mit SHORTREC können Disponenten sofort sehen, welchen Einfluss manuelle Bewegungen haben. Auf diese Weise können die Disponenten ihre Entscheidungen auf eine analytischere Weise treffen. Die Software arbeitet mit den Fakten des betreffenden Tages und nicht mit einem festen Standard.