Das Personal ist einer der wertvollsten und zugleich einer der kostspieligsten Posten eines Unternehmens. Daher muss der Fokus der Personaleinsatzplanung auf Mitarbeiterbindung, aber auch auf  Wirtschaftlichkeit ausgerichtet sein.

Die Herausforderung:

• Hoher Bedarf an Zeitarbeitskräften
• Einhaltung der vertraglich festgelegten Arbeitszeiten 
• Hoher Arbeitsdruck
• Hohe Ausfallzeiten
• Bürokratie (administrative Vorgänge, interne Berichterstattung)
• Unklarheiten über zusätzliche Gehaltszahlungen (Überstunden, Zuschläge für erschwerte Bedingungen)
• Bestimmungen des Gewerbeaufsichtsamt
• Schichten, die als „schwierig“ gelten
• Beschwerden über das Erfüllen von Personalwünschen
• Hoher Anteil an Überstunden und / oder unregelmäßigen Arbeitszeiten
• Beschwerden über die Qualität der Dienstpläne
• Unklarheiten über die Anzahl unbezahlter Arbeitsstunden
• Ständiger Wechsel von arbeitsreichen und ruhigen Tagen
• Viele Schichtwechsel und Dienstplanänderungen (nach Veröffentlichung der Dienstpläne)
• Unzureichende Anpassung der Arbeitszeiten an die Besetzungsanforderungen

Diese Herausforderungen können durch Planungs- und Optimierungslösungen von ORTEC gemeistert werden.

Reduzierung der im primären Prozess benötigten Arbeitsstunden (z. B. Sicherheitsbeamte in einer Sicherheitsorganisation oder Ärzte und Krankenschwestern in einem Krankenhaus) durch:

• Reduzierung des Einsatzes von Zeitarbeitskräften
• Reduzierung der Lohnkosten

Unsere Erfahrung zeigt, dass bei den Lohnkosten Einsparungen von 2 % bis 3 % realistisch sind.

Reduzierung der im sekundären Prozess benötigten Arbeitsstunden:

• Für Planer
• Für Verwaltungsvorgänge (Gehaltsverarbeitung, HRM, Kommunikation von Dienstplänen und Dienstplanänderungen an und mit dem Personal)
• Hohe Einsparungen bei den Verwaltungsprozessen sind häufig möglich

Mit dem folgenden Resultat:

• höhere Produktivität

Für jeden Job immer den besten Mitarbeiter
In den Niederlanden ist TNT für die Postzustellung an alle Haushalte verantwortlich. Das bedeutet: Mehr als 8 Millionen Haustüren, die jeden Tag besucht werden. Für diesen und viele damit zusammenhängende Jobs müssen mehr als 25.000 Mitarbeiter eingeplant werden. Tag für Tag. TNT vertraut dabei auf die Workforce Scheduling-Lösung (Personaleinsatzplanung) von ORTEC.